Allgemeine Geschäftsbedingungen –

perti – Praxis für Ernährungstherapie

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle Beratungs- und Therapieleistungen zwischen Antje Büssenschütt, perti – Praxis für Ernährungstherapie, Wachmannstraße 7, 28209 Bremen (nachfolgend „die Praxis"), und ihren Patient:innen.
(2) Mit der Buchung einer Leistung – online, telefonisch oder per E-Mail – erkennen Sie diese AGB an.

§2 Gegenstand der Leistungen
(1) Die Praxis erbringt Ernährungsberatung und Ernährungstherapie auf Grundlage anerkannter wissenschaftlicher Leitlinien.
(2) Die Leistungen sind keine ärztlichen Anweisungen und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§3 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
(1) Termine werden online über die Praxissoftware, telefonisch oder per E-Mail vereinbart.
(2) Mit der Bestätigung des Termins kommt ein verbindlicher Beratungs-/Behandlungsvertrag zustande.

§4 Minderjährige
Bei Patient:innen unter 18 Jahren erfolgt der Vertragsschluss durch die sorgeberechtigten Personen. Diese sind für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten verantwortlich.

§5 Bestellprinzip, Terminabsage und Ausfallhonorar
(1) Die Praxis arbeitet nach dem Bestellprinzip: Der vereinbarte Termin wird ausschließlich für Sie freigehalten.
(2) Bitte sagen Sie Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, rechtzeitig ab (telefonisch oder per E-Mail).
(3) Es gilt folgende Staffelung des Ausfallhonorars (privat in Rechnung gestellt, keine Erstattung durch die Krankenkasse):
a) Absage mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn: kostenfrei.
b) Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn (einschließlich am Termintag): 50 % des Beratungshonorars.
c) Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des Beratungshonorars.
(4) Bei kurzfristiger Verhinderung aufgrund einer plötzlich eingetretenen Erkrankung kann die Praxis auf die Berechnung des Ausfallhonorars verzichten. Die Praxis ist berechtigt, einen geeigneten Nachweis über die Verhinderung zu verlangen.
(5) Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Praxis kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§6 Leistungen und Kosten
(1) Die jeweils aktuellen Vergütungen ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Kostenplan bzw. der aktuellen Preisliste der Praxis.
(2) Zusätzliche Beratungszeit wird nach dem jeweils gültigen Minuten- bzw. Stundensatz anteilig berechnet.
(3) Ergänzende Leistungen (z. B. Auswertung von Ernährungsprotokollen, individuelle Tagespläne) werden nach Aufwand und vorheriger Absprache berechnet.
(4) Grundlage ist eine ernährungstherapeutische Beratung nach ärztlicher Notwendigkeitsbescheinigung (§ 43 SGB V) bzw. eine präventive Ernährungsberatung (§ 20 SGB V). Viele gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich bei Vorliegen der Voraussetzungen an den Kosten. Art und Höhe der Bezuschussung unterscheiden sich je nach Krankenkasse. Die Erstattung klären Sie eigenständig mit Ihrer Krankenkasse; ein Eigenanteil kann verbleiben.
(5) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.

§7 Online-Beratung
Beratungen können auf Wunsch auch per Videokonferenz durchgeführt werden. Die technischen Voraussetzungen auf Seiten der Patient:innen sind selbst sicherzustellen. Für Störungen der Internetverbindung oder technische Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs der Praxis wird keine Haftung übernommen.

§8 Mitwirkung der Patient:innen
Sie stellen die für die Beratung erforderlichen Angaben (z. B. Anamnese, Ernährungsprotokoll, ärztliche Befunde) vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung.

§9 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Die Praxis behandelt sämtliche im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen vertraulich. Gesetzliche Offenlegungs- oder Auskunftspflichten bleiben unberührt.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO), erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung der Praxis.

§10 Haftung
(1) Die Praxis haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Praxis nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§11 Widerrufsrecht (Fernabsatz)
(1) Bei online geschlossenen Verträgen steht Verbraucher:innen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt die gesonderte Widerrufsbelehrung.
(2) Wünschen Sie die Durchführung vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich; mit vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht.

§12 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(3) Hinweis nach § 36 VSBG: Die Praxis ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: Juni 2026